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          一、办理尸身火化事务可直接向各殡仪馆或“96156都城殡葬公益服务热线”接头，预定灵车、握别室、誊录喜联、选购丧葬用品、租摆败叶等事务。
二、亡者支属须携带由医疗机构出具的亡者《医学毕命声明》或公安部门出具的非正常《毕命声明》，按预定时间到接运尸身地点等待灵车，接运尸身至殡仪馆。
三、在殡仪馆办理相关次第。
1、尸身运抵殡仪馆后，在引导服务员的引导下，办理尸身握别、火化等手续；
      2、尸身整容、防腐；
3、举行尸身握别仪式；
4、尸身送至火化车间火化；
5、焚烧花圈、喜联、遗物等；
6、选购丧葬用品；
7、结算交款，领取火化证；
8、凭火化证领取骨灰。
（注：第6、7项，部分殡仪馆在办理手续时一起办理。）